Tietosuojaseloste

Viimeksi päivitetty: 31. toukokuuta 2026

Kaloria ylläpitää tätä kauppaa ja verkkosivustoa sekä niihin liittyviä tietoja, sisältöä, toimintoja, työkaluja, tuotteita ja palveluita tarjotakseen sinulle asiakkaana sujuvan ja henkilökohtaisen ostokokemuksen eri tuoteryhmissä, kuten elektroniikan, korujen ja asusteiden, sisustustuotteiden ja huonekalujen parissa (”Palvelut”). Kaloria käyttää Shopify-alustaa Palveluiden tarjoamiseen.

Tässä tietosuojaselosteessa kuvataan, miten keräämme, käytämme ja jaamme henkilötietoja, kun vierailet Palveluissamme, käytät niitä, teet ostoksia niiden kautta tai olet muuten yhteydessä meihin. Jos käyttöehtojemme ja tämän tietosuojaselosteen välillä on ristiriita, tätä tietosuojaselostetta sovelletaan henkilötietojen keräämiseen, käsittelyyn ja luovuttamiseen.

Lue tämä tietosuojaseloste huolellisesti. Käyttämällä Palveluitamme vahvistat, että olet lukenut ja ymmärtänyt, miten keräämme, käytämme ja jaamme tietojasi tämän selosteen mukaisesti.

Keräämämme ja käsittelemämme henkilötiedot

Kun käytämme termiä ”henkilötiedot”, tarkoitamme tietoja, joiden avulla sinut tai toinen henkilö voidaan tunnistaa tai jotka voidaan kohtuudella yhdistää sinuun tai toiseen henkilöön. Henkilötietoihin eivät kuulu anonymisoidut tai tunnisteettomiksi muutetut tiedot, joita ei voida yhdistää tiettyyn henkilöön.

Riippuen siitä, miten käytät Palveluitamme ja mitä sovellettava lainsäädäntö edellyttää, voimme kerätä tai käsitellä seuraavia henkilötietoryhmiä:

  • Yhteystiedot, kuten nimi, osoite, laskutusosoite, toimitusosoite, puhelinnumero ja sähköpostiosoite.
  • Maksutiedot, kuten korttitiedot, maksutapa, maksutapahtumien tiedot ja maksuvahvistukset.
  • Tilitiedot, kuten käyttäjänimi, salasana, turvakysymykset, asetukset ja mieltymykset.
  • Tapahtumatiedot, kuten tuotteet, joita olet katsellut, lisännyt ostoskoriin, ostanut, palauttanut tai joiden tilauksen olet peruuttanut – mukaan lukien tuotteidemme tekniset tiedot, materiaalit, mitat ja värit esimerkiksi elektroniikan, korujen, sisustustuotteiden ja huonekalujen osalta – sekä aiemmat tilauksesi.
  • Viestintätiedot, mukaan lukien asiakaspalvelulle antamasi tiedot.
  • Laitetiedot, kuten IP-osoite, selaintyyppi, verkkoyhteys ja muut tekniset tunnisteet.
  • Käyttötiedot siitä, miten navigoit verkkosivustollamme ja käytät sitä.

Henkilötietojen lähteet

Voimme kerätä henkilötietoja seuraavista lähteistä:

  • Suoraan sinulta, kun luot tilin, teet ostoksen tai otat meihin yhteyttä.
  • Automaattisesti verkkosivustomme käytön, evästeiden ja vastaavien teknologioiden kautta.
  • Palveluntarjoajiltamme, jotka käsittelevät tietoja puolestamme.
  • Kumppaneiltamme tai muilta kolmansilta osapuolilta.

Evästeet ja seurantateknologiat

Verkkosivustomme käyttää evästeitä ja vastaavia teknologioita käyttökokemuksen parantamiseen, liikenteen analysointiin, sisällön mukauttamiseen ja markkinointitoimintojemme tukemiseen.

Evästeet ovat pieniä tekstitiedostoja, jotka tallennetaan laitteellesi, kun vierailet verkkosivustolla. Jotkin evästeet ovat välttämättömiä verkkosivuston asianmukaiselle toiminnalle, kun taas toiset auttavat meitä ymmärtämään, miten verkkosivustoa käytetään.

Käyttämämme evästetyypit

Välttämättömät evästeet

Nämä evästeet ovat tarpeen verkkosivuston toiminnan kannalta. Niiden avulla voidaan esimerkiksi käyttää ostoskoria, kirjautua sisään, suorittaa maksuja ja hyödyntää tietoturvaominaisuuksia.

Analytiikka- ja suorituskykyevästeet

Käytämme analytiikkatyökaluja, kuten Google Analyticsia, ymmärtääksemme, miten kävijät käyttävät verkkosivustoamme ja miten voimme parantaa Palveluitamme.

Markkinointi- ja mainosevästeet

Voimme käyttää kolmansien osapuolten, kuten Metan (Facebook ja Instagram), Googlen, TikTokin ja Pinterestin, evästeitä seuraaviin tarkoituksiin:

  • Mainosten tehokkuuden mittaaminen.
  • Kiinnostuksen kohteisiisi perustuvien mainosten näyttäminen eri tuoteryhmistä, kuten elektroniikasta, koruista, sisustustuotteista ja huonekaluista.
  • Mainoksiin liittyvien vuorovaikutusten seuraaminen.
  • Uudelleenmarkkinointikampanjoiden mahdollistaminen.
  • Markkinointiyleisöjen luominen.

Kolmannen osapuolen palvelut, joita voimme käyttää

Voimme käyttää muun muassa seuraavien palveluntarjoajien evästeitä ja seurantateknologioita:

  • Meta Pixel (Facebook ja Instagram)
  • Google Analytics
  • Google Ads Conversion Tracking
  • Google Tag Manager
  • TikTok Pixel
  • Pinterest Tag
  • Shopifyn analytiikka- ja suorituskykytyökalut
  • Sähköpostimarkkinointialustat ja asiakaspalvelutyökalut

Nämä palveluntarjoajat käsittelevät tietoja omien tietosuojaselosteidensa mukaisesti.

Evästeiden hallinta

Useimmissa selaimissa voit hallita evästeitä tai estää niiden käytön selaimen asetuksista. Huomaa, että joidenkin verkkosivustomme toimintojen käyttö voi vaikeutua, jos evästeet poistetaan käytöstä.

Voit yleensä:

  • Poistaa tallennetut evästeet.
  • Estää tiettyjen verkkosivustojen evästeet.
  • Estää kaikki evästeet.
  • Saada ilmoituksen ennen evästeiden tallentamista.

Miten käytämme henkilötietojasi

Palveluiden tarjoaminen, mukauttaminen ja parantaminen

Käytämme henkilötietoja seuraaviin tarkoituksiin:

  • Tilausten ja maksujen käsittely.
  • Tuotteiden toimittaminen, mukaan lukien elektroniikka, korut, sisustustuotteet ja huonekalut.
  • Palautusten ja hyvitysten käsittely.
  • Asiakastilien luominen ja hallinta.
  • Ostokokemuksen mukauttaminen aiempien mieltymystesi ja ostostesi perusteella.
  • Tilauksiin ja asiakastileihin liittyvien ilmoitusten lähettäminen.

Markkinointi ja mainonta

Voimme käyttää henkilötietoja seuraaviin tarkoituksiin:

  • Markkinointiviestien lähettäminen sähköpostitse, tekstiviestillä tai postitse. Viestit voivat sisältää uutisia, tarjouksia ja inspiraatiota eri tuoteryhmistä.
  • Kiinnostuksen kohteisiisi, käyttäytymiseesi ja aiempiin ostoksiisi perustuvien mainosten näyttäminen.

Tietoturva ja petosten ehkäiseminen

Käytämme tietoja seuraaviin tarkoituksiin:

  • Palveluidemme suojaaminen.
  • Käyttäjätilien todentaminen.
  • Petosten ja laittoman toiminnan ehkäiseminen.

Viestintä

Käytämme henkilötietoja kysymyksiisi vastaamiseen ja asiakaspalvelun tarjoamiseen.

Oikeudelliset tarkoitukset

Voimme käsitellä henkilötietoja täyttääksemme lakisääteiset velvoitteemme, vastataksemme viranomaisten pyyntöihin sekä suojataksemme tai valvoaksemme oikeuksiamme.

Miten jaamme henkilötietoja

Voimme jakaa henkilötietoja seuraaville tahoille:

  • Shopifylle, toimittajille ja palveluntarjoajille, jotka käsittelevät maksuja, logistiikkaa, analytiikkaa, tietojen tallennusta ja asiakaspalvelua.
  • Markkinointi- ja liikekumppaneille kohdennettujen mainosten ja tarjousten tarjoamiseksi.
  • Kolmansille osapuolille, kun pyydät tätä nimenomaisesti.
  • Samaan konserniin kuuluville yrityksille.
  • Viranomaisille tai muille tahoille, kun laki sitä edellyttää tai kun se on tarpeen yritys- tai liiketoimintajärjestelyn yhteydessä.

Suhteemme Shopifyhin

Palvelut tarjotaan Shopifyn kautta. Shopify voi kerätä ja käsitellä henkilötietoja alustan ylläpitämiseksi ja kehittämiseksi. Tietoja voidaan siirtää ja käsitellä maissa, jotka sijaitsevat kotimaasi ulkopuolella.

Lisätietoja löytyy Shopifyn tietosuojaselosteesta.

Kolmansien osapuolten verkkosivustot ja linkit

Palvelumme voivat sisältää linkkejä ulkoisille verkkosivustoille. Emme vastaa näiden sivustojen tietosuojakäytännöistä tai sisällöstä.

Lasten henkilötiedot

Palveluitamme ei ole tarkoitettu lapsille. Emme tietoisesti kerää henkilötietoja henkilöiltä, jotka eivät ole saavuttaneet sovellettavan lainsäädännön mukaista täysi-ikäisyyttä.

Tietoturva ja tietojen säilyttäminen

Mikään tietojen siirto- tai tallennusmenetelmä ei ole täysin turvallinen. Teemme parhaamme henkilötietojesi suojaamiseksi, mutta emme voi taata niiden täydellistä turvallisuutta.

Säilytämme henkilötietoja vain niin kauan kuin se on tarpeen Palveluiden tarjoamiseksi, lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseksi, riitojen ratkaisemiseksi tai sopimusten täytäntöönpanemiseksi.

Oikeutesi ja valintamahdollisuutesi

Asuinpaikastasi riippuen sinulla voi olla oikeus:

  • Saada pääsy henkilötietoihisi.
  • Pyytää henkilötietojesi poistamista.
  • Pyytää virheellisten tietojen korjaamista.
  • Pyytää tietojesi siirtämistä järjestelmästä toiseen.
  • Kieltäytyä markkinointiviestinnästä.

Jos asut Isossa-Britanniassa tai Euroopan talousalueella (ETA), sinulla voi lisäksi olla oikeus:

  • Vastustaa tiettyjä henkilötietojesi käsittelytapoja.
  • Rajoittaa henkilötietojesi käsittelyä.
  • Peruuttaa suostumuksesi, jos käsittely perustuu suostumukseen.
  • Käyttää oikeuksiasi ottamalla meihin yhteyttä alla olevien yhteystietojen kautta.

Valitukset

Jos sinulla on kysyttävää tai valitettavaa henkilötietojesi käsittelystä, voit ottaa meihin yhteyttä. Sinulla voi olla myös oikeus tehdä valitus toimivaltaiselle tietosuojaviranomaiselle.

Kansainväliset tiedonsiirrot

Henkilötietojasi voidaan siirtää, tallentaa tai käsitellä asuinmaasi ulkopuolella. Käytämme tarvittaessa asianmukaisia oikeudellisia suojatoimia tällaisissa tiedonsiirroissa.

Muutokset tähän tietosuojaselosteeseen

Voimme päivittää tätä tietosuojaselostetta ajoittain liiketoimintakäytäntöjemme, lakisääteisten vaatimusten tai liiketoiminnallisten tarpeiden muutosten huomioon ottamiseksi. Voimassa oleva versio julkaistaan aina tällä sivulla yhdessä viimeisimmän päivityspäivämäärän kanssa.

Yhteystiedot

Kaloria

Yrityksen osoite: Unit 3, 1st Floor 80-82 Pride Court, London, England, N1 9PF

Sähköposti: Info@kolaria.shop

Puhelinnumero: (+44) 2079 160802

Pyrimme vastaamaan kaikkiin yhteydenottoihin 24 tunnin kuluessa.

Asiakaspalvelun aukioloajat:

Maanantai–perjantai: 09.00–17.00

Lauantai–sunnuntai: 10.00–14.00